Программа лояльности (ПЛ) частных клиентов АЗС "ФОРУС"

Карта лояльности – основной инструмент реализации программы.

*Пластиковая карта – считывается спец устройством, исключая передачу карты оператору. Возможно подключение к мобильному приложению Servio Pump Mobile.

*Виртуальная карта – выпускается через мобильное приложение.

Бонусы - условные расчетные единицы, применяемые в рамках ПЛ, позволяющие Участнику получить частичную скидку (частично за бонусы и частично за рубли, при условии недостаточного количества бонусов для оплаты приобретаемого товара) на товары и услуги в сети АЗС «ФОРУС» в пределах накопленной на Карте Участника суммы бонусов.

1 бонус равен 1 рублю Российской Федерации.

При использовании частичной скидки расчет суммы оплаты денежными средствами (наличными либо банковской картой) производится только исходя из полного расходования всех доступных к использованию Участником бонусов на Карте Участника на момент покупки.

Срок действия Бонусов 12 месяцев от даты их начисления.

Начисление бонусов

• За покупку топлива – в соответствии с квалификацией клиента, которая зависит от объема купленного топлива в предыдущем месяце. Рассчитывается и устанавливается автоматически, 1го числа каждого месяца.

  «Друг»	0 - 300 литров	1 литр = 1 бонус
  «Лучший друг»	300 и более литров	1 литр = 1,5 бонуса

• За покупку сопутствующих товаров и услуг (в т.ч. услуги Автомойки) - за каждые 50,00 руб., потраченные на приобретение товаров или услуг, в соответствии с квалификацией клиента. Начисление бонусов производится пропорционально сумме покупок в рублях.

Бонусы не начисляются

- На покупки, совершенные сверх 3 (трех) фактических покупок нефтепродуктов, товаров и услуг в течение 1 (одних) суток;

- На покупку табачных изделий, а также товаров из категории электронные устройства и аксессуары для потребления никотиносодержащей продукции и устройств для нагревания табака;

- На покупки, совершенные с использованием бонусов;

- На приобретение топлива по Топливным Картам;

- На акционный товар.

При расчете квалификационного объема «ДРУГ», «ЛУЧШИЙ ДРУГ» не учитываются:

- сумма, потраченная на приобретение Сопутствующих Товаров и Услуг;

- объемы топлива, приобретаемые при оплате денежными средствами (наличными, либо банковской картой) с получением частичной скидки, при расходовании доступных на Карте ПЛ Бонусов.

 Квалификационные расчеты выполняются ежемесячно.

Списание бонусов

Списываются бонусы по согласованию с клиентом в момент расчета за покупку топлива, товаров или услуги Автомойки. В товарном чеке списанные бонусы отражаются скидкой в рублях.

Бонусами можно оплатить покупку до 99%, но не менее 1р. остаточной суммы в чеке.

ООО «ФОРУС» вправе приостановить либо прекратить участие в программе лояльности любого Участника без уведомления в случае, когда карта не применяется для начисления / расходования бонусов в течение 2 (двух) лет с даты последней операции.